Dernière mise à jour : 19 Janvier 2026

Chez The Fluffy Wooly, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour but de vous expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est : contact@thefluffywooly.com

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Identité : nom, prénom, photos prises lors des ateliers

• Coordonnées : adresse e-mail, adresse, numéro de téléphone

• Informations transmises via les formulaires : contact, inscription, commentaires, etc.

Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre aux finalités décrites ci-dessous et sont traitées conformément au RGPD.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes envoyées via nos formulaires de contact ou de réservation

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

• Mettre en œuvre des campagnes de communication uniquement avec votre consentement explicite

• Garantir que vos informations bancaires ne sont jamais conservées

• Publier vos photos sur le site uniquement avec votre accord explicite

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement

• Le respect de nos obligations légales

• L’intérêt légitime lié à notre activité

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement par The Fluffy Wooly. Elles ne seront jamais vendues ni utilisées à des fins commerciales.

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, services de messagerie), uniquement dans le cadre de leur mission et sous réserve de garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

• Données de contact : 3 ans

• Données liées aux obligations légales : durée imposée par la loi

• Données liées à l’inscription à la newsletter : supprimées sur demande expresse

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@thefluffywooly.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification importante sera signalée sur le site.

10. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique, contactez-nous à : contact@thefluffywooly.com